東京で人気の引越し業者「KIZUNA引越しセンター」はご存じでしょうか？
最近東京を中心にや関東地域で格安で引越しが出来ると話題の「KIZUNA引越しセンター」について今回は解説していきたいと思います。
実際に利用した人からのリアルな口コミや、本当に激安で引越しをする事が可能なのか、また料金の詳細など、KIZUNA引越しセンターの全てを徹底的に解説していこうと思います。
是非最後まで読んで参考にしてください！
KIZUNA引越しセンターってどんな引越し会社？
KIZUNA引越センターは東京を中心に引越しを行う業者です。知らない方もいると思うので簡潔に説明します
KIZUNA引越センターは「格安な引越し」が実現できる引越し業者です。
以下の「東京23区で格安で引っ越しが出来るおススメの業者Best５！東京の引越し会社27社を徹底比較。」という記事でもランキングではご紹介していませんが比較一覧にてご紹介させて頂いています。
会社概要
KIZUNA引越センターの所在地や会社概要は以下になります。
| 会社名 | 株式会社東京トータルサービス |
| 屋号 | KIZUNA引越センター |
| 所在地 | 〒183-0014 東京都府中市是政2-32-6 |
| 電話 | 0120-022-111 |
| ホームページ | https://kizuna-927.com/ |
| 従業員数 | 不明 |
| 事業内容 | 引越し作業 一般貨物自動車運送事業 第一種貨物利用運送事業 貨物軽自動車運送事業 引越し時の不用品回収 産業廃棄物収集運搬 一般貨物利用運送 オフィス移転引越 エアコン脱着、クリーニング 各種電気工事 中古車販売、買取り、廃車手続き インターネット光回線の手続き、ご紹介 ウォーターサーバーの手続き、設置 内装クロス、洗面台脱着、トイレ工事、リフォーム工事全般 引越荷物の保管 ヤマト宅急便の委託配送 ピアノ運搬、移動 |
| 許可 | 一般貨物運送事業許可 古物商許可 産業廃棄物収集運搬課程許可 |
KIZUNA引越センターは株式会社東京トータルサービスの運営する引越し事業部になります。引越し事業だけではなく、オフィス移転やエアコン移設工事や中古車売買、不用品回収など多岐に渡る展開をしている会社になります。
一般貨物自動車運送事業許可をきちんと持っていますので、緑ナンバーのトラックを使用した正規の会社となります。
トラックを使用した引っ越し業務には「一般貨物自動車運送事業許可」は必ず必要となります。詳細は以下の記事でも解説していますので、是非見てみて下さい。
KIZUNA引越センターは実際にどれくらい安い？
気になる引越し費用についてですが、KIZUNA引越センターは「かなり格安」の引越し料金となります。
東京の他の格安引越し業者と比較してもかなり安い値段設定となっている印象です。
それでは費用的な解説をしていきましょう。
引越し料金詳細
KIZUNA引越センターはホームページ内に概算ではありますが、料金目安を公開しています。それでは料金目安を見ていきましょう。
| 単身引越し （荷物少） | フリー便 16,200円～ 時間指定 21,600円～ |
| 単身引越し （荷物多） | フリー便 21,600円～ 時間指定 27,000円～ |
| カップル ２人暮らし | フリー便 34,560円～ 時間指定 42,120円～ |
| カップル（荷物多） ファミリー | フリー便 54,000円～ 時間指定 62,640円～ |
単身引越しも軽トラックに積みきれる量であれば最安16,200円で引越しが可能です。また、ファミリーなどの大型引っ越しも最安62,640円と大手と比べると3～40％ほどは費用を抑える事が可能になります。
もちろん時期や状況に応じて多少の値段は変更しますが、それでもかんり安めの値段設定と言えるでしょう。
KIZUNA引越センターの実際の口コミは？良い？悪い？
KIZUNA引越センターの引越し料金はかなり格安設定だという事はお分かりいただけたかと思います。
さてそんなKIZUNA引越しセンターですが、実際に利用した方の口コミや評判はどうなのでしょうか。
筆者自身、長年引っ越し業界に身を置いている人間なので言えるのですが、「格安業者＝最高」とは一概に言えません。世の中には「安かろう悪かろう」という言葉があり、引越し業界もそれに該当する場合があります。
安い分、サービス面やスタッフの質が悪い業者もたくさんあります。しかし、安くて素晴らしい業者もたくさん存在します。
優良な業者と悪質な業者の見極め方は至って簡単です。それは「インターネット上の口コミや評判を参考にする」事です。
私個人の見解にはなりますが、インターネット上のレビュー・口コミの信用度は上から順になります。
- Googleレビュー
- みん評
- 価格.com/引越し侍/LIFULなど
Twitterは利用者が匿名でつぶやくので信憑性が高くなります。Googleレビューも全て信用できるかと言われると違ってきますが、ある程度信憑性の高い口コミになります。
それではKIZUNA引越センターを利用した方の実際の口コミやレビューを細かく見ていきましょう。
KIZUNA引越センターのTwitterの口コミは？
良くも悪くも有名な引越し業者はTwitterで検索をかけるとたくさん出てきます。
個人的な見解にはなるのですが、人は良い口コミはなかなか書きませんが、嫌な思いをした場合やクレームなどは書き込み風潮があると思っています。
なので、本来であればTwitter上では悪評が目立つのですが、KIZUNA引越センターの場合は良い口コミも多かった印象です。
安さに関しては好印象の口コミが多かったですが、対応などは悪評が目立ちました。
KIZUNA引越センターのGoogleの口コミは？
Googleの口コミの場合、注目する点は「評価の点」よりも「口コミの数」です。人気店には口コミ数が増えます。
人気店には口コミ数が増えます。KIZUNA引越センターのGoogleでの口コミ数は「129件」とかなり多い口コミが書かれています。しかし評価点平均は「2.8」と口コミについては「悪い」と言わざるを得ません。
しかし問題は口コミの内容です。詳しく見ていきましょう。
2月末に利用させていただきました。事情があり、急遽、明日お願いできないでしょうかということで相談させて頂きました。
どの会社も渋い返答のなか、こちらには快く引き受けていただけました。 長距離であったため、他の会社は最低でも20万は超えるとの見積もりでしたが、こちらでは8万円で済みました。
とにかく明日、できる限り安く済ませたかったのでその旨お伝えすると、親身に話を聞いてくださり、安く済ませられる荷物のまとめ方、1度処分して買い直した方が安くつくであろう物、いろいろ教えていただき、本当に助かりました。 レスポンスも早く、スムーズなやり取りで引越しを終えることができました。
テレビやレコーダーもお願いしましたが破損するようなこともなく、梱包もしっかりしてくださり、安かろう悪かろうではなく、品質にも満足です。 柔軟な対応ができる、おすすめできる引越し会社さんです。本当にありがとうごさいました。
【2度と利用したくない引っ越し業者です】
今月某所に引っ越しを依頼しました。 まさに安かろう悪かろうですが、あまりにも酷すぎます。
リスト内での配達を依頼しましたが まずテレビを持ってくるのに当たってコンセントを刺したまま忘れてくる(結局私が取りに行くハメになりました。)
布団の袋詰めを顧客にやらせる(あなた方の仕事では?) ベットを組み立てると言う依頼だったのに【組み立てられる自信がない】とその場で断られる
洗濯機は設置もせずに放置
料金は普通に請求してきたので肝は座ってますね。 いい度胸だと思います。
さらには鍵を返し忘れてそのまま帰る これが一番ひどいです。
旧宅の鍵で、返さなければならない鍵です 返却期限はもうすぎています。 メールを送っても返信なし 先ほど電話をしたらいま別件で対応中だから折り返すと…相当深刻な問題ですよ。 さっさと対応してください。 とにかく【2度と利用しません】
総評： まぁまぁ？
見積： 電話見積、単身1k相当、20Km圏内、10月中旬見積 ダンボール小*10、中*10 （アートやサカイなどの大手引っ越し会社のダンボールに比べて一回り小さいのでそのあたりは注意。事前に宅急便で届くがかなりしっかり目に折りたたまれて届くため、組み立てると変な癖がついているため地味に梱包が面倒。） 48,000円
所感： 作業員の方は若い（大学生～30代前半くらい？）男性2名がアサイン。
搬出/搬入は非常にスムーズ。 品質はまぁまぁ。一人はやや丁寧だったが、もう一人は大雑把って感じの効率重視といった感じ。全体的に効率と丁寧さは反比例している印象。
洗濯機取り付けなども見積範囲内だったため実施してもらったが、水用ホースの取り付けが甘かったらしく、洗濯機稼働後に少し目を離していたらランドリースペース・廊下周りが水浸しの阿鼻叫喚と化していたため、初回稼働は自分で確認するを怠らないほうがよいと感じた。
おかげですべての接続面は自分で再確認。 これに金払ったのかとため息。 そもそも、このあたりの取付/設置型のものは、基本信用しないほうがよいと感じた。
あくまで見た目上取り付けているだけで、稼働確認までは担保していないので。ググればすぐわかるが、いかんせん重量があるモノだとちょっと手間。
あと、冷蔵庫に取り付けていたドアロックが破壊されていた。 おそらく、冷蔵庫の電源コードを中にくくりつけるためのドア開閉の際に無理やり開けたのだろう。どこかにぶつけた、こすったような破損ではなく、あきらかに人の手で壊した形跡だった。
無論、搬入後の終了確認時に何も報告はなく、新居で荷ほどきをしている最中に見つけたのでもう後の祭り。 （搬出完了後、家の中で壊れたパーツを見つけた。確定。黒。） モノ自体は数百円で取り付けできるモノなので、大した金額ではないが、高いモノを壊されたとしてもバレなきゃOKっていうスタイルなんだろうなと。安いものを壊されてよかったと逆に一安心。
反省： こう運んでほしいだとかの荷物の扱い方に関するオーダーは、見積担当と作業員との連携が取れてないことを前提に自分で当日言う必要があると感じた。 結局どこの業者を使おうと、実質作業員ガチャなところが大きいため、安心安全懇切丁寧に荷物を運んでもらうのは高い金を払ったところでまぁ無理なのかもしれない。1作業員の感覚だと、会社の印象なんかどうでもいいだろうし。
史上最悪の引っ越し屋。
こんな引っ越し屋見たことがない。 不動産の不手際で物件がキャンセルとなり、引っ越し屋にも引っ越し日を延期してくれるよう連絡したが、すでに段ボールを発送したので送料だけ負担してくれと言われた。
引っ越しのキャンセルではなく延期なのにおかしいと思ったが送料だけなら、いいかと思い承諾した。
翌朝引っ越し屋からメールが来て、段ボール代5500円も払えと。 電話で引っ越し屋に、引っ越し日の延期を再度言ったら、「本当に引っ越しするんですか？」と冷たく人を疑う口調にガラリと変わり、発送した物は新品ではないので払えと言う始末。
結局、こんな段ボール詐欺のセコい引っ越し屋はキャンセルしたが、実際引っ越し作業もセコくトラブルになっていただろうと思う。 皆さん、新手の段ボール詐欺にご用心を。
悪評の口コミには「トラックが邪魔」や「運転が荒い」などの、利用者ではない悪評が書き込まれるケースが多いです。
しかしKIZUNA引越センターのGoogleの口コミは利用者からの細かい内容の悪い口コミが多く目立ちました。正直、この口コミに関しては信憑性がかなり高いです。
この口コミを見る限り「おススメできる引越し業者です」とは言えません。
KIZUNA引越センターでの引越し費用をさらに安くする方法
KIZUNA引越センターの口コミ・評判は正直、あまり良くないという事はご理解頂けたでしょうか。
価格帯は「格安」ではありますが、東京にはまだ安い引越し業者は多く存在します。サービス面や接客対応についても課題が残る業者です。
KIZUNA引越センターの引越し費用は比較的格安といっても良い
公式ホームページ上には概算で目安の料金しか記載されていませんが、単身引越しでも最安16,000円、大型の引越しでも60,000円台で行えるのはとても魅力的です。
先ほど口コミについて少し酷評ともとれる評価をしてしまいましたが、どうしても格安業者は作業が荒くなったり、雑になったりする点はあります。特に個人業者などではなく、緑ナンバーを使用した引越し業者で格安設定にする事は簡単ではありません。
人件費などもかなりかかりますし、どうしても時間に追われる作業になってしまう点は否めません。この点も考慮した上で格安業者を選ばなければならないという点は理解して頂きたいです。
KIZUNA引越センターの引越し費用を安くする方法
KIZUNA引越サービスは通常時でも引越し費用が安い設定になっていますが、さらに安くする方法があります。
さらに安くする方法は「複数の引越し業者から相見積り」を取るという方法です。
どの引越し業者にも言える事なのですが、最初の電話や訪問見積もり時で最安値を提示する事はありません。
たとえばA～D社の４社に見積もりを出したとしましょう。上記の画像のように、最初に出た見積もりの中ではC社の「72000円」が一番安い見積金額になります。
しかしサービス面や電話対応などはA社が一番良かったとしましょう。このA社に交渉をする事で値段を下げる事が可能となります。
女性C社は72000円だったのですが、安くなりませんか？
業者わ、わかりました！それでは弊社で決めて頂けるなら68000円にさせて頂きます！
このように交渉をするとA社が安くしてくれる場合があります。もちろん値下げに応じてくれない業者もありますし、時期によっては値下げができない時期もあります。
複数の引越し会社に相見積もりを取る場合は「引越し一括見積サービス」を利用しよう
複数の会社に見積もりを出してもらい、その後の交渉次第で引越し費用はかなり抑える事が可能となります。
しかし、複数の会社に見積もり依頼をするのは面倒です。1件１件調べてから問い合わせる手間など考えると、いくら時間があっても足りません。
そんな時は「引越し一括見積サービス」を利用する事をおススメします。
おすすめできる引越し一括見積サービスは以下の５つのサービスになります。
全て完全無料のサービスなのでぜひ利用してみて下さい。
また、引越し一括見積サービスについては以下の記事で詳しく解説しています。是非読んで参考にしてみて下さい。
KIZUNA引越センターのサービスや特徴は？
ここまで「KIZUNA引越センター」の費用面や口コミ、さらに引越し費用を安くする方法まではご理解頂けたかと思います。
次はサービス面や特徴などを見ていきましょう。特に「無料の段ボールサービス」や梱包材などのサービスは気になるかと思います。
それではまとめてみましょう。
| 無料段ボール | 最大30枚まで無料サービス |
| ガムテープ | 無料でサービスあり |
| ハンガーBOX | 無料貸し出しあり |
| 布団袋 | 無料でサービスあり |
| シューズボックス | ※要確認 |
| 保冷バッグ | ※要確認 |
段ボールや布団袋などの無料サービスがとても充実している
KIZUNA引越センターでは、ダンボールの無料サービスが「最大30枚」まで可能となっています。ご家族の多い大型の引越しなどで段ボールが足らない場合は「1枚200円」の追加で別売りも対応しています。
その他室内養生やハンガーボックスの貸し出し、布団袋の無料提供などもありますので、無料の提供は格安引越し業者の中でもサービスの多い印象です。
その他引越しのお困りごとの無料サポートも充実している
無料のサービスも他社と比べてかなり多いのが特長的です。
引越しに関するその他の無料サービスは以下の通りです。
- 室内養生無料
- ベッドの組み立て・分解無料
- タンスなどの家財清掃無料
- 家電の不用品が一点無料回収
家電製品の無料回収を行ってくれる点はありがたいですよね。引越しにあたって家電製品の買い替えを検討している方も多いかと思います。ただし冷蔵庫・洗濯機・TVなどのリサイクル料金の必要な家電品は有料回収になりますので注意してください。
まとめ：KIZUNA引越センターの総合評価
それでは最後にまとめていきましょう。
- 東京ではかなり格安の引越し業者に該当する
- 引越し一括見積サービスの利用でさらに安くなる
- 無料のオプションサービスがかなり多い
KIZUNA引越センターの総合評価：100点満点中70点
引越し費用はかなり格安で、無料オプションサービスも大変充実している引越し会社です。
今回７０点にした点は、やはり悪い口コミが目立っていた点でしょうか。しかし先述したように「激安価格でサービスも最高を求める」という点は違うという事です。
安いのには理由があります。この辺りをよく理解した上で業者は選ぶようにしましょう。
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