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ハート引越センターのリアルな口コミを調査!実際に利用した人の悪い評判や良い評判をまとめました。

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ここではハート引越センターの良い評価&悪い評価とリアルな口コミ、料金詳細などを調査している記事になります。

ハート引越センターの引っ越し料金を安くする方法はいくつかありますが、一番簡単な方法は「他社と相見積を出す」という事が一番の近道になります。

他社と相見積を出して「〇〇社は○○円の見積金額でした。」と営業担当者に伝える事で、価格交渉が一気にスムーズに行う事ができます。色んな業者の電話や対応を苦としない場合は何社にも見積もりを出すと、価格の交渉幅が広がるのでおススメです。

これから引っ越し料金を安くしたいと考えている人は、「見積もり一括査定」で複数の業者と価格交渉するのもおススメです。

ひっきりなしに営業電話がかかってくるなど一長一短があるので、その辺りはご自身の考えで判断してみて下さい。

おススメ一括引越し見積もりサービス5選!

目次

ハート引越センターのリアルな口コミと評判レビュー

当サイトでは、実際にその業者で引っ越しをした方のレビューを掲載しています。利用者のリアルな口コミになりますので、批判的な内容も見受けられるかもしれません。しかしそれが「利用者のリアルな声」ですので、良い評価も悪い評価も、忖度抜きで掲載させて頂きます。ご了承くださいませ。尚、掲載時の口コミとなっておりますので、実際には改善されている場合も御座います。ご注意ください。

まず大前提にはなりますが、ハート引越センターは大手引越し会社の中でも優良会社と言えます。後述しますが、支店やセンターによって評価は様々です。A支店の評判は良くてもB支店の評価は良くない場合があります。

B支店の評判があまり良くない=「ハート引越センターは良くない業者」という判断はおやめください。ハート引越センターさんだけではなく、どの引越し会社も本気でお客様の引越しに取り組んでいます。

例えば関東圏内(東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城)のみにはなりますが、トレファク引越ハコブ引っ越しサービスは筆者もおすすめできる引越し業者です。おすすめできる点は以下の通りです。

関東圏内にお住みの方は是非一度見積もりだけでも依頼する事をおすすめします。

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ハート引越センターの良い評価・口コミ

ハキハキとしていて素晴らしい対応だった
★★★★★
評価点数:5.0

「連絡下さい」のメールが次々着たのに対し、ハート引越センターさんはどこよりも早く電話があり、早くに引越し予約ができ、当日まで他の事が出来て、とても助かりました。

受付の電話も丁寧で、トラックのドライバーも対応も丁寧、かつ迅速でした。

引越し3日前と当日にも訪問時間の事前連絡がありました。時間指定にも関わらず、希望を聞いてもらえ、その上予算内に収まり、大変満足でした。

とある他社は、電話すると「担当者は電話中なので折り返し電話します」と言われたが1度も電話はありませんでした。

非常に親切で良かった
★★★★★
評価点数:4.75

料金は何社か見積もりを取った中では真ん中くらいでしたが、営業の人も当日の引越し作業スタッフの人も、非常に感じの良い方々でした。

こちらのわからない点や疑問点など教えてくれたり、不用品の引き取り(有償)をお願いしていましたが(この点が決定した一番のポイントです)当日、量が少し増えたりしても「大丈夫ですよ!」と嫌な顔せず引き取って頂けました。

天井直付けの室内灯も外してくれたりと非常に助かりました。

スタッフも社員最低1名と残り2名の計3名で来ると言われていましたが、他の場所の引越し作業が早く終わったからと計6人で、作業してもらえました。

皆さん礼儀正しくてきぱきと動かれていて、ネットの口コミを読むと作業スタッフの当たりはずれがあるようですが、自分としてはハートさんに頼んで本当に良かったです。

電話の担当の方がプロでした
★★★★★
評価点数:4.75

家具を減らしたく、捨てるのももったいないので、 宅急便で個別に送るなど、色々と検索をしていました。

引越しの一括問い合わせしたところ、すぐに何社かご連絡頂いたのですが、料金が折り合わず 一社お電話対応頂いた方がお安い混載の日程を調べて下さり、 色々とご提案頂き、思っていたよりかなりお安く日程的にも無理のないところでできました。

助かりました。

ハート引越センターの悪い評価・口コミ

雑で失礼だった

評価点数:1.0

値段は他のところに比べて若干安かったのでここにしました。

1月下旬、愛知→石川で七万七千円でした。

ただ、搬出に来てくれた方は4人いたのですが、そのリーダーらしき人は、その4人で1番若手みたいな人のことをずっと別のメンバーに文句を言いながらイライラと作業していました。

それもあってか、非常に荷物を扱いが雑でした。

また、乗せれるだけは乗せて、乗らない分は自分で運ぶと電話でお伝えしていたのに、それも聞いてないと強い語調で言われました。

その後、搬入して荷解きしていたら、割れ物ありと書いておいたダンボールは下に積まれており、中にあったガラス製のグラスは割れており、プラスチックのコップと1リットルのお茶を使っておくプラスチックの容器も割れていました。

今まで何度も引っ越ししては業者にお願いしましたが、こんな雑で失礼な業者は初めてでした。

安かろう悪かろうでは、お金が多少高くても良いところを選んだ方が引っ越し後の気分も大きく違いました。

今後利用する方はそれでも安い方がよければ利用して良いと思いますが、そこまですごく安くなるわけでもなく、それ以上の不愉快さが残ることだけはお伝えしておきたいです。

いい加減

評価点数:2

一括査定でメールが届き、電話か、訪問で正式な見積りが出せると連絡が来たので電話したら、当社では引っ越し先には対応してないので受け付けできません、と女性の返答。

だったら、最初からメール連絡よこさないで!時間の無駄でした。初めから行き先はわかってるやん‼

作業スタッフに問題あり

評価点数:1

配送に関する連絡で必要だからと言われ、リーダーの作業員に電話番号を教えていたら、引っ越し後に何度も携帯から着信あり&無視していたらLINEで個人的なメッセージを送ってきた(完全なナンパでした)。

引越しの際には不用家具の回収も依頼していましたが、それを運び出す際に「はいコレ、ゴミ!」「これもゴミ!」と言いながら雑に扱われたのが大変気に障りました。

確かに不用品として処分はお願いしましたが、一応どれも大切に使ってきたものばかり。目の前でのゴミ呼ばわりは気分が悪かった。

他の客の愚痴も聞かされました。
いかにもヤンキー上がりという言動が多く、一緒にいる時間が苦痛でした。

引越し作業自体はテキパキと要領良く、価格も安かったですが、いろいろと気分が悪くなったのでもう使わない。

ハート引越センターのSNS上の口コミ

上記でご紹介させてもらった口コミはポータルサイトでの口コミを参照しました。

ポータルサイトでの口コミが信憑性に欠けるわけではないのですが、TwitterやGoogleの口コミの方が信頼度は増します。

私個人の見解にはなりますが、インターネット上のレビュー・口コミの信用度は上から順になります。

口コミ・評判・レビューの信頼性
  1. Twitter
  2. Googleレビュー
  3. みん評
  4. 価格.com/引越し侍/LIFULなど

Twitterは利用者が匿名でつぶやくので信憑性が高くなります。Googleレビューも全て信用できるかと言われると違ってきますが、ある程度信憑性の高い口コミになります。

それではハート引越センターを利用した方の実際の口コミやレビューを細かく見ていきましょう。

ハート引越センターのTwitterの口コミは?

良くも悪くも有名な引越し業者はTwitterで検索をかけるとたくさん出てきます。大手の引越し会社は検索をかけると簡単に口コミを確認する事ができます。

個人的な見解にはなるのですが、人は良い口コミはなかなか書きませんが、嫌な思いをした場合やクレームなどは書き込み風潮があると思っています。

なので、本来であればTwitter上では悪評が目立つのですが、ハート引越センターの場合は良い口コミも多かった印象です。それでは実際に見ていきましょう。

ハート引越センターのTwitterの口コミ一覧

ハート引越センターだけに限らず、大手は一日に会社全体で数百件の引越しを行っている会社もあります。件数が多いので、その分破損トラブルなども多く、弁償に関して困っている方も多くみられます。

ハート引越センターの破損トラブルについては以下の記事で詳しく解説していますので一読して参考にしてください。

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ハート引越センターの引越し費用・見積金額

引っ越し業者には繁忙期と通常期があります。一般的に繁忙期は3~4月、その他が通常期になります。

コロナウイルスの影響で業者によっては多少前後がありますが、2月の末頃~4月の中頃までは「繁忙期料金」の設定をしている引っ越し業者が多いです。

スクロールできます
単身(荷物少量)単身(荷物多め)2人暮らしファミリー(3人)ファミリー(4人)ファミリー(5人)
平均38,000円50,000円54,000円60,000円60,000円67,500円
15kmまで20,000円30,000円43,200円50,000円55,000円60,000円
~50km22,500円35,000円46,000円58,000円85,000円要問合せ
~200km40,000円54,000円82,500円85,500円110,000円要問合せ
~500km50,000円70,000円90,000円90,000円120,000円240,000円
超長距離64,300円
82,000円
150,000円
170,000円
105,000円
240,000円
※すべて平均価格となります

ハート引越センターのおススメポイントや特長

ハート引越センターは業界最大手の引っ越し業者ではありませんが、全国展開をしている大手引越し業者になります。

何と言っても一番のポイントは、大手引越し業者なのに価格がとても安い事です。

その中でもハート引越センターは細かくプラン分けがされており、用途に合ったプランを選択する事でさらにお得に引っ越しをする事ができます。

それではプランについてご説明していきましょう。

スタンダードプラン(基本プラン)

ハート引越センターのスタンダードプランは、「家具梱包」「搬出」「搬入」「セッティング」の基本プランとなります。

いわゆる全引っ越し業者の基本中の基本と言われる作業が付いている、一般的なプランになります。

タンスなどの家具や、洗濯機冷蔵庫などの家電は丁寧に梱包してもらえます。

そしてそれ等大きなものに関しては、部屋内の指定場所までセッティングしてくれるプランになります。

エコノミープラン

上記のスタンダードプランに加えて「小物梱包」が付いてくるプランになります。

どの引っ越し業者も加入している損害補償には大きな落とし穴があります。

それは「自身で梱包したものが壊れていた際、補償は対象外」ということです。

大切な食器が割れてしまっても、自身で梱包した場合は損害補償の対象外となります。エコノミープランは「ハート引越センターの作業員が梱包してくれる」ので、もし小物類が壊れていた場合は補償対象となります。

なのでエコノミープランは、そういった意味で不安視する方にはおススメです。デメリットはスタンダードプランより割り増し価格となる事です。

パーフェクトプラン

スタンダードプランとエコノミープランに「小物収納」が加えられたプランになります。

共働きで引っ越し完了後の荷ほどき作業が出来ない方などの忙しい方向けのプランとなっています。

エコノミープランもそうですが、荷造り作業はとても大変です。自身が想像しているよりも荷物は大体多いですし、見積もっていた量の段ボールでは足らなくなるパターンや、荷造り作業が全く進まないという方はたくさんおられると思います。

小物梱包と小物収納がプランで付いてくると、面倒な荷造り作業も荷ほどき作業も不要です。

全てハート引越センターが行ってくれる至れり尽くせりのプランになります。

エクセレントプラン

名前の通り、卓越したサービスをすべて行ってくれるプランとなります。

荷造り、荷ほどきに加え、ハウスクリーニングまで行ってくれます。要するに「全く何もしなくていい」という最上のサービスを受ける事が出来ます。

現代人はとても多忙です。仕事で多忙な方や高齢者の方で、何もできない、何もしたくないという方もたくさんおられるかと思います。

もちろんその分お値段は高くなってくるのですが、ハート引越センターは最大手の引っ越し業者と比べても格安な引っ越し業者です。

個人的にはとてもお勧めしたいプランとなっています。

ハート引越センターで限界まで格安見積もりを出してもらう方法

とにかく安く引っ越しがしたい、少しでも値段を下げたいという方に長年引越し業界に携わってきた私から数点、おススメポイントをお教えします。

ハート引越センターは先述した通り最大手ではないですが、大手引越し業者の中でもかなり格安で引っ越しが出来る引っ越し業者です。

それでもさらに安くするおススメポイントの一番は、相見積を出す事です。

ハッキリ言って引っ越し業者の利益はとても少ないです。昨今の人件費問題や、ガソリン価格の高騰など…。作業員も最低2人からで、時には5人での作業も行います。

見積もり担当の営業は、あなたのお家に伺って見積もりを出す時に少しでも高く契約することが目標になります。

しかし値段よりも契約が大事です。1組でもお客様と契約し、すき間なく作業員を稼働させなければ利益が出ないのです。

おススメ一括引越し見積もりサービス5選!

営業担当者の巧みな話術に惑わされない事

業者の営業担当者はその道のプロです。あなたのお部屋に見積もりに来たら、1円でも高く見積もりを出すのが仕事です。

その手法は会社によって様々ですが他社を悪く言ったり、自社はどれ程優れているかなどを言い、あなたが相見積を出していると言えば他社の見積額を詳しく聞いてくるでしょう。

手を変え品を変え色んな手段を使って契約を取ろうとしてきますので、必ず相見積と下調べをしてから見積もりに来てもらいましょう。

ハート引越センターの会社詳細

社名株式会社ハート引越センター
設立1992年9月
資本金1億6100万円(グループ全体)
代表取締役太田 至計
売上高2019年度 171億円 (グループ合計)
本社〒124-0022 東京都葛飾区奥戸5-12-4
電話0120668100
営業種目引越事業国内引越
海外引越
オフィス移転
新築マンション一斉入居時の管理
各種電気工事手配
乗用車・二輪車の陸送手配
その他
産業廃棄物収集運搬
古物商

ハート引越センターの無料オプション・基本オプション

段ボール最大50枚まで無料
布団袋最大2枚まで無料
ガムテープ無料
ハンガーボックス最大4個まで無料レンタル
マンション・家養生標準無料オプション
家具家電梱包標準無料オプション
損害賠償あり

ハート引越センターの有料オプションサービス

インターネット回線取次サービス・マイカー陸送・電気工事・ペット輸送・ハウスクリーニング・オフィス、会社の移転作業・ピアノファニチャーサービス・海外へのお引越し

まとめ:ハート引越センターは地域によっておすすめできる

ハート引越センターは他の大手引越し業者と比べて「格安」の印象があります。

また口コミに関しましても、地域によっては酷評も多かったですが比較的良い印象の口コミ・評判が多くみられました。

大手の引越し業者の中でもおススメできる引越し会社と言えるでしょう。

最後に大手引越し会社の比較表をご覧になって、どの会社がどういったサービスを行っているのかなどを参考にしてみて下さい。

引越しを依頼する際、大手の引越し会社を検討している方も多いかと思います。

女性

どこの大手がおすすめ?

男性

できるだけ安い価格の会社を選びたい…

こういう方も多いかと思いますので、大手引越し会社の価格面やサービス面などの比較表を作りました。会社によって得意分野や不得意分野がありますので、特性をよく見て参考にしてみて下さい。

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会社名単身費用ファミリー費用補償サービスの品質無料梱包材引越し安心マーク
サカイ引越センター高め※注1高め※注210/10
日本通運激安※注1普通9/10
アート引越センター高め高め10/10
ヤマトホームコンビニエンス激安※注1やっていない10/10
SGムービング(佐川)激安※注1高め10/10
ハート引越センター安い安い6/10
アリさんマークの引越社やや高めやや高め8/10
アーク引越センターやや高めやや高め7/10
ハトのマークの引越センター高めやや高め6/10
赤帽引越激安例外3/10

注1※単身引越しが高めとなっていますが、※注1が付いている会社にはすべて「単身パック」という輸送サービスがあります。近距離の引越しには利用できなかったりしますが、遠距離ではどこにも真似できなレベルの激安価格が実現します。詳しくはコチラの記事にて詳しく書いていますので、是非目を通してみて下さい。

注2※あくまで平均価格からの目安です。時期やタイミングによっては地域密着型の地元業者よりも安い料金になる場合もあります。また、「引越し一括見積サービス」を利用する事により、通常よりも30%~60%ほど引越し料金が安くなります。是非ご利用ください。

おススメ一括引越し見積もりサービス5選!

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